上网礼节
熟悉 Netnews/Usenet 的可能都知道 Netiquette这个单词,它来自于network etiquette,直接翻译为“网络礼节”,但我觉得翻译成”上网礼节”更合适。
Netiquette 起源于早期 Usenet Newsgroups 从几个学校走向全球的时候,一夜之间从一小群非常紧密的学者聚集的地方变成全世界(北美为主)的学校和大公司的网上社区,尽管还是在一个比较小的圈子力,因为不是所有公司和学校的电脑网络提供 Newsgroups。中文里的那句“林子大了什么鸟都有”也在 Newsgroups 上应验了,谩骂,人身攻击等现象也常常发生。结果还是一帮学者忙活了半天编写了一份《网络礼节》,新上网的理应都要读这篇文章。可惜最早的那篇《网络礼节》已经找不到了。
万维网(world wide web)的诞生把虚拟网络世界带到普罗大众的家里,可以想像网络礼节更成为一个重要问题。与互联网的商业化一样,网络礼节也变成了一个商业机会,有关这方面的书籍也出了不少。
可惜的是这方面的中文资料不多。有感于无忌论坛上的一些行为我挑选了 Virginia Shea 写的一篇《网络礼节》节选意译出来,以供大家参考。
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绥女士的网络礼节很简单,总共有十条:
Rule 1:Remember the Human
礼节一:记住人的存在
互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集,这是高科技的优点但往往也使得我们面对着电脑银屏忘了我们是在跟其他人打交道,我们的行为也因此容易变得更粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话在网上也不要说。
Rule 2:Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life
礼节二:网上网下行为一致
在现实生活中大多数人都是尊法守纪,同样地在网上也同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑交易就可以降低道德标准。
Rule 3:Know where you are in cyberspace
礼节三:入乡随俗
同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不易做。比方说在聊天室打哈哈发布传言和在一个新闻论坛散布传言是不同的。最好的建议:先爬一会儿墙头再发言,这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。
Rule 4:Respect other people’s time and bandwidth
礼节四:尊重别人的时间和带宽
在提问题以前,先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次,现成的答案随手可及。不要以自我为中心,别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。
Rule 5:Make yourself look good online
礼节五:给自己网上留个好印象
因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,因此你一言一语成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某个方面不是很熟悉,找几本书看看再开口,无的放矢只能落个灌水王帽子。同样地,发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。
Rule 6:Share expert knowledge
礼节六:分享你的知识
除了回答问题以外,这还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答,特别是通过电子邮件得到的以后你应该写份总结与大家分享。
Rule 7:Help keep flame wars under control
礼节七:平心静气地争论
争论与大战是正常的现象。要以理服人,不要人身攻击。
Rule 8:Respect other people’s privacy
礼节八:尊重他人的隐私
别人与你用电子邮件或私聊(ICQ/QQ)的记录应该是隐私一部分。如果你认识某个人用笔名上网,在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,你不应该到处广播。
Rule 9:Don’t abuse your power
礼节九:不要滥用权利
管理员版主比其他用户有更多权利,他们应该珍惜使用这些权利。游戏室内的高手应该对新手枪下留情。
Rule 10:Be forgiving of other people’s mistakes
礼节十:宽容
我们都曾经是新手,都会有犯错误的时候。当看到别人写错字,用错词,问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时,你不要在意。如果你真的想给他建议,最好用电子邮件私下提议,人都是爱面子的。
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